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发表人：张**　　提问时间： 2014-02-05 22:21

　标题：电压太高

内容：

相关领导你好

我住和平区多伦道福厚西里，我们小区的电压长时间在235-238V之间,超过额定电压近9%.电压太高有明显的弊病--居民耗电量增加；浪费宝贵能源；个别电器损坏或缩短使用寿命；极端情况下会出现安全问题，我使用的电脑拿到2次修理部毫无问题，拿回家就死机，吹风机使用时喷火（现已坏掉）.试想如果大件电器如电视机冰箱出现问题我们去找谁去解决呢？（谁也不能保证这些电器在长时间的高电压下工作不发生问题）

请相关部门领导了解一下尽快解决，谢谢。

回复部门：市工信局　　回复时间：2014-02-07 10:58　　是否超时：否

您好，您的留言已收悉，我委高度重视，已责成有关部门处理，并将尽快答复您提出的问题。

市经济和信息化委

2014年2月7日

张俊华同志您好：

城南供电公司相关部门负责人于2014年2月11日上午11点25分，现场实测用户所在的治6107台区低压出口电压，A相225V、B相229V、C相230V，用户家中电表电压229V。现场实测电压值均在国家标准规定的正常范围内。您所反映家中电吹风出现喷火情况，并非供电电压过高造成，现场已向您解释清楚。

市电力公司、市经济和信息化委

2014-2-25

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