昨晚7点左右,因我丈夫在天津医院住院,故到该院南门出口处,不慎跌倒,造成两膝盖、胳膊肘软组织挫伤,防寒服破损,其他物品污损。后周围群众指出:此处因施工造成公共道路坑洼、坡起,已有多人在此处被绊或趔趄。我决定找到院方说明此处的问题,但询问导诊、保安,找遍新、旧大楼均无法找到该院行政值班人员,最后只好求助110报警平台。接警人员马上联系了执行民警,执行民警将近半小时后到达,给我做了备案,并试图找到行政值班人员,但因医院搬迁、科室混乱的原因,也未能找到该院行政值班人员。最后,反倒是住院部的医护人员帮我查看了受伤情况……
情况如上,请予以回复,为盼!
张进网友:
您好,建议您通过司法途径解决问题。
祝生活愉快!
天津市卫生局
2014年2月7日