小区供热一直不稳定,以我家为例,一个多月的时间温度不达标,直到上个月20多号,暖气才真正热起来,期间家人两次因温度低而感冒。将问题反映到物业,开发商和供热公司方面后一直没有明确答复。现在供热公司要求我们必须交全部的供热费,而对前期温度不达标却避而不谈,甚至要求我们交滞纳金,但我们在1号交暖气费时又不收。
目前众多小区业主已经非常不满,开发商、供热公司完全是将我们业主当肥猪宰,问题却一直拖延得不到解决,难道非要逼着我们业主做我们不想做的事吗?
从我个人来讲,我是讲道理的,暖气费该交多少我会一分不少,但是至少应该给我一个明确的说法。希望有关部门能够帮助我们业主讨一个公道
尊敬的杜大鹏网友:
您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题。请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2014年1月10日
尊敬的杜大鹏网友: 您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经查,津热集团工作人员与您协调,现问题已解决。 希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
天津市城乡建设和交通委员会 2014年2月13日