我们是南京路74号高层的居民,由于楼内自来水主管锈蚀,多年来我们1-5楼居民经常处于没水状态,无法正常的生活。虽多次向自来水等有关部门反映,但我们被告知,地下室管道间产权属于高层站,而且管道间被非法出租占用,虽得到答复,高层站与非法占用管道间的租户一直在协商,但始终没有结果,致使本来很容易就可以更换水管解决的问题,至今得不到解决,遥遥无期,希望有关部门能为我们做主,帮助我们解决用水的困难,实现我们正常用水的梦想