医指通会员号和密码怎么找回-民生频道-北方网

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发表人：刘**　　提问时间： 2013-12-15 16:07

　标题：医指通会员号和密码怎么找回

内容：

1、之前我给儿子在医指通挂的号，会员号码和密码都发到现在的手机上了，但我前几天手机格式化了，所以手机的信息全没了，会员号和密码也忘了，我再想挂号时就登陆不上，显示身份证号码已被占用，想找回会员号，我按提示方式输入验证码了，但最后手机还是没有收到找回会员号的信息啊，这是怎么回事啊2、还有一个就是可能之前我用我自己的、我儿子的、我父亲的身份证都挂过号，都是用的同一个电话号码，但这次我想给我母亲挂一个号，系统提示说身份证和电话号码组合超过3次，根本就挂不上了，难道没有别的方法了吗？我打4006511800都打了半天，一次没接通过，我都怀疑这电话还能通的了吗？还有一个电话27552118更是如此，难道医直通是为了便民服务，就没有一个便民的纤细方式吗？请问我这种情况怎样才能挂上号啊？

回复部门：市公安交管局　　回复时间：2013-12-17 14:34　　是否超时：否

刘女士兵：

　　您好，医指通挂号您可以通过以下途径：

　　1、社区终端机预约、电话预约、网络预约。

　　2、开通智能手机安卓版APP预约渠道，市民通过登陆医指通网站或91、360、安卓市场等主要APP渠道均可下载到客户端。

　　3、医指通与天津广电集团合作开通广电医指通电视挂号栏目，双向数字电视可以通过遥控器预约全市专家号源。

　　4、公卫服务电话12320预约。

　　祝生活愉快！

天津市卫生局

２０１３年１２月１７日

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