尊敬的网友:
您好,来信已收悉。接信后,新村街领导高度重视,立即责成相关科室处理反映问题。针对您所反映问题答复如下:
一是对于玉丽达物业管理公司开具的收费收据,已责成其改为地税正式发票,有需求的已交费车主可带着开具的收据到管理处更换正式发票。
二是东升里小区做为旧楼区提升改造小区,其管理方式不应以商品住宅小区专业化物业管理模式来要求,对于旧楼区提升改造小区市里出台了正式的文件,可从网上查阅《天津市人民政府办公厅关于进一步加强我市旧楼区提升改造后长效管理的意见》(津政办发〔2012〕97号),了解相关规定。
三是根据市、区“两个覆盖”(社区居委会全覆盖、社区物业全覆盖)的要求和进一步巩固和提升旧楼区提升改造成果的目标,加强旧楼区提升改造小区的规范化管理,是顺应“美丽天津”和社区建设管理的必然要求。
四是对于车位少和按泊位停放车辆的问题,物业公司管理有相应的制度,基本满足东升里本小区内车主的需求,并能保证车主按所选泊位停放车辆的要求。目前,正因选号期间,还未正式对小区车辆进行统一规范管理,在此过渡期间,给部分车主带来不便,敬请谅解,物业公司表示,近期正式管理后,一定维护好已选泊位车主的权益。
五是对于一个有资质的正规物业公司来说,其在符合有关规定的基础上,该公司还有相应的管理制度,至于交费时限的问题,该公司表示今后会有相应的优惠政策。同时,就因在物业管理过程中,出现的个别停车矛盾问题,不能代表该物业公司正规管理工作的全部。
感谢您对我们工作的支持。
北辰区政府
果园新村街道办事处
2013-12-9
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