尊敬的网友：

    您好！收到您的留言后我局高度重视，立即责成相关部门调查研究，将尽快答复您提出的问题，请您继续关注。

                                                                      天津市交通运输和港口管理局

                                                                            2013年12月9日

尊敬的网友：

    您好！经我局相关部门调查研究，现回复如下：

    接到您的投诉，公交公司及车队高度重视，现将情况说明如下：经车队反复核实情况及监控，站内已停车两部，此车停车上下乘客后误认为无人再上车，故车出站。待司机发现又有乘客时，低速道有车，只能停车上乘客，无法再并道。由于司机行为违反了运营规章制度，机动车道停车造成后果不堪设想，车队对其进行经济处罚，召开大会作出书面检查、逐人签字杜绝此类问题的再发生，车队将严格管理考核，规范到站停车，要求司机遵守五严禁，对给您带来的不便深表歉意。

    希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快！

                                                                      天津市交通运输和港口管理局

                                                                              2014年1月27日