天津港通讯霸王条款，电话和网络不能停机，必须用足两年-民生频道-北方网

发表人：周**　　提问时间： 2013-12-05 10:25

　标题：天津港通讯霸王条款，电话和网络不能停机，必须用足两年

内容：

本人今年初办理的电话和网络，当时正常缴纳的初装费，未参加任何优惠活动，现在暂时不用了，想办理停机，天津港通讯居然无法办理，要求我用足两年后才能办理停机，请问新区领导，这算不算霸王条款？天津港通讯涉嫌区域垄断，请滨海新区好好管管我们这一带的小区吧！！！！！！！！！！！

回复部门：滨海新区　　回复时间：2013-12-10 14:37　　是否超时：否

尊敬的网友：

您好，留言收悉。收到您反映的情况，天津港信息技术发展有限公司及时查看了您的业务套餐情况和使用情况，查找了当时的业务登记单，您参与了“45元优惠+60C+80”的套餐活动，与您所述不符。为了本着对用户负责的态度，该公司已与您联系说明了情况。您已表示如果办理停机，会安装双方的协议交清应交的费用。

特此回复，感谢您的关注和支持。

滨海新区政府

2013-12-10

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