网友：

    您好，你的留言我们已经收到，已经转交到有关部门，因问题的调查核实处理需要一定的时间，具体处理结果我们会在二次回复中给您答复，请您耐心等候。

    感谢您对我们工作的支持，祝您生活愉快！

滨海新区政府

 2013-12-9

尊敬的网友：

    您好，经向中法供水有限公司了解，珠江卫小区为未改建居民住宅楼，按照天津市供用水条例，自来水公司负责建筑物外墙以外的供水管道维护，建筑物外墙及内部的供水管道由产权单位自行维护，居民户内贸易结算水表由自来水公司负责维护。此次该楼无水的原因是内部管道的问题，不属于自来水公司维修范围，应由产权单位、物业或用户负责解决。或等今后老旧小区供水管网改造一并解决。此问题该公司工作人员于12月5日电话回复，您对答复内容表示理解。

   特此回复，感谢您的关注和支持。

滨海新区政府

2013-12-11