你好:曹县长
我是静海县菊芳园的业主,我们小区自2013年9月30日交付,交钥匙时天津鑫记房地产有限公司(法人:杨京歌,系正东集团杨东记之女)已经将取暖费收取,但至今11月16日也没给供暖,我们菊芳园小区业主已经向售楼处两次交涉至今也没有答复,请政府领导帮助我们协调供热部门及鑫记地产,尽快解决供暖问题