华城佳苑社区是近两年来政府实施建设保障房最大的项目之一，是老百姓的民心工程。入冬后，这里供热问题关系到百姓的实际切身利益。进入供暖期后，这里的供热成了大问题：首先，供热站没有按时打压试水，也没有积极调试设备，导致相关渠道反映投诉激增，其次，物业和所属地供热站服务意识不到位。存在收费积极，服务淡漠，来回推诿问题客观存在。

    我们是华城佳苑一期淮和园业主，我们所在13号楼的很多业主都向物业和供热站多次反映室内暖气不热，温度过低的问题，白天温度就是有一点温乎劲，尤其是晚上19点以后，冰冷的暖气片告诉我们暖气已然断热了，低温运行可以理解，夜里断暖就无法理解了。室内低温已经威胁老人孩子身体健康，加之近期又要降温，保障房住户心中希望暖气热起来的要求十分迫切。

    希望相关政府职能部门迅速行动起来，帮助居民解决实际困难，督促供热和物业部门的加大整改力度，给百姓一个温暖的冬季，万分感谢！