尊敬的市领导及建委领导:
我是河北区北宁湾致远家园的一名业主,今年5月份我们收的新房,现已入住,供暖费5月份被一次性交给物业两年的钱。目前已是18号,我家暖气片还都是冰凉冰凉的,白天的时候还能感觉点温温的,可是一到晚7点后就一点也不行了,室温非常的低,密封窗户一关只有10度左右。我们自10月底开始催中海物业打压,一直催到11月14日才打压成功,期间反复交涉多达十多次。打上压以为没事了,没想到出现前述情形,随后又多次与物业及张兴庄供热站联系沟通,物业说是供热站的事,供热站说是新小区他们不管,造成我们这些弱势的业主十分的无助,我妻子因挨冻生病,引发肺炎及胸膜炎,已住院两个星期,至今尚未康复,家中只能依赖电取暖。
现在天津已经正式进入冬天,晚上温度低至0度,恳求市领导及建委领导行行好,本着党的群众路线教育活动要求,管管这些推卸责任,陷我们挨冻受苦的居民于不顾物业及供热站的冷血动物们!!!真诚的恳求指出一条明路出来,不甚感激!!!
尊敬的刘栋网友:
您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2013年11月20日
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。
您所在小区属新建小区,仍处在开发商保驾期,维修测温应联系开发商。现张兴庄供热站供热稳定,区热办已责成供热站积极帮助您联系开发商做好保驾工作。
希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
2013年12月18日