投诉滨海新区中交启航嘉园供暖问题-民生频道-北方网

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发表人：张*　　提问时间： 2013-11-18 09:57

　标题：投诉滨海新区中交启航嘉园供暖问题

内容：

不知是开发商的问题还是供暖公司的问题，我们小区暖气冰凉，进水管只有30多度，回水管冰凉，压力不够，仅有的温水也无法进屋，请领导赶快解决，不要让老百姓屋冷，心更冷！

回复部门：滨海新区　　回复时间：2013-11-22 10:27　　是否超时：否

尊敬的网友：

您好，留言收悉。按照《天津市集中供热设施管理办法》第四条规定，新建居民住宅供热设施的保修期为两个供热期。在保修期内，供热设施的维修、系统运行调试由开发建设单位负责。开发建设单位可有偿委托供热单位进行保修。两个供热期满后，开发建设单位应与供热单位按照有关规定进行供热设施移交验收。验收合格的，户外供热设施由供热单位管理，户内供热设施由用热户管理;验收不合格的，开发建设单位应进行整改，并继续承担保修责任。相关部门已要求开发商进行检查并积极联系供热单位尽快解决问题。

特此回复，感谢您的关注和支持。

滨海新区政府

2013-11-22

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