小淀镇淀荷园是小淀镇较早的居民生活小区。小区的供热状态多年没有好转。进水温度低，屋内温度低。今年11月起，已经多次要求小淀供暖中心（022-86893665）上门测量室内温度：之前说15号正式供暖，所以15日之前不能测温。15日之后又多次联系测温，依然口头答应，但实际没有工作人员上门。今天去供热站，工作人员只是催促缴费，说很多户都这样。供暖是一项维系民生的基本服务，同一供热站供应的不同小区实际温度差异巨大，是供热站的供热能力不能满足需求，抑或是管路问题都是需要供热单位系统考虑和处理。用户家中的实际温度是唯一的验证标准，如果连入户测温都是问题的话，那改善就更加没有希望了。此情况已经多年没有好转，请区领导关注督办。