网友：

    您好，你的留言我们已经收到，已经转交到有关部门，因问题的调查核实处理需要一定的时间，具体处理结果我们会在二次回复中给您答复，请您耐心等候。

    感谢您对我们工作的支持，祝您生活愉快！

滨海新区政府

 2013-11-20

尊敬的网友：

    您好，经了解，首创国际城三期的供热设施该公司尚未被裕川热力公司接收，按照《天津市集中供热设施管理办法》第四条规定，新建居民住宅供热设施的保修期为两个供热期。在保修期内，供热设施的维修、系统运行调试由开发建设单位负责。开发建设单位可有偿委托供热单位进行保修。两个供热期满后，开发建设单位应与供热单位按照有关规定进行供热设施移交验收。验收合格的，户外供热设施由供热单位管理，户内供热设施由用热户管理;验收不合格的，开发建设单位应进行整改，并继续承担保修责任。

    特此回复，感谢您的关注和支持。

滨海新区政府

2013-11-22