领导你好!
我是万达新城普旺里13号楼1门302的业主,今年78岁,是一个独居老人。现在还没有给暖气,去年我找过领导,屋里温度不达标,到时来人了,说找哪都白费,难道政府真的管不了?我们去年这一层是三位老人,由于冬天屋里冷买了电暖器,已经冻死一个。今年,夏天管道都给换了,满心欢喜可以过个暖和的冬天可是现在还没有通暖气。如果真的不能解决。我只有去市里找,我快80岁的人了,党龄已经50多年了,让都市报道播一播,让大家评论评论共产党的民生民计体现在哪里?现在都是个人承包,煤涨钱了取暖费都涨了,今年煤降价了怎么没人管取暖费降价的问题?如果还不给暖气,天凉了冻出病来谁负责,电费谁给出?望领导抽出宝贵时间关心一下我这孤寡老人。
尊敬的网友:
您好,来信已收悉。接信后,区供热办立即与您取得联系并了解情况,经了解,您家由于前几年室内温度一直较低,不能够达到标准温度,并且多年欠费,曾多次找到供热站也未能彻底解决,导致供热站今年将您家停热。通过区供热办和供热站沟通后,供热站称可以和您协商解决此问题,供热办已告诉您去供热站进行协商。如有相关问题,可及时与供热办联系。
区房管局在今后的工作中,将严密关注供热中出现的各类问题,做到早发现、早解决,同时希望居民给与充分理解和支持。
北辰区政府
2013-11-15