您好：

    本人是秋丽家园33号楼506室住户，于2011年5月办理成功公租房资格，同年6月入住，2012年年审正常，2013年年初去南市街办事处办事并询问2013年年审几月份送材料，负责人回答等电话通知，直到2013年7月物业通知补贴停发并且备注显示资格被注销，让我们去街道询问，街道负责人查询后未能给出原因，让我们去和平房管局询问，和平房管局确认属于未年审造成，于2013年7月底补交年审资料，9月查询补贴未发属于注销状态，再次询问房管局，房管局负责人答复年审通过，下月应该就可以到账，10月同样未发补贴注销状态并再次询问，房管局负责人答复系统没问题，发不发钱是市局的事，未能给出结果，与物业联系是否可以协助解决，但至今同样未答复。

    从2013年5月至今已经停发半年的补贴，入住公租房以来即使停发补贴期间，不管是物业费还是房租都按时缴纳（停发补贴期间按全额缴纳），因住房困难办理公租房，获得补贴也为减轻经济负担，现在这种情况多次询问未果不说，增加了经济负担，请有关部门协助尽快解决。

    谢谢！

    2013年11月