1、我们是南开区白堤路翠峰里居民。市供热办指示11月1、2日启动供暖，媒体也报道3、4日家里应该有温度了，但到今天8日了，我们小区暖气片还是冰凉的。向所属区供热二站反映，说不可能现在就供暖。请问政府的民心工程下级就是这样执行的吗？这样老百姓怎么能给我们的政府做劲呢？政府的命令有监督吗？一句话，老百姓的事有人做主吗？

    2、10月底时供热管网改造从我们小区车库穿过，我们小区的居民为了配合政府的民心工程，尽快地腾空了车库，为了让工程尽快地进行，让其他居民尽快受益。但是，工程已经完工近10天了，破坏了的车库地面仍不给恢复，我们小区的车辆无法进入，也造成了大量车辆停到白堤路上，造成这段路交通混乱。希望通过这种方式能够引起有部门关注民心！！！