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发表人: 陈*   提问时间: 2013-11-06 21:37
 标题:感谢旧楼改造完工 请求好上加好升级网络加装光纤
内容:

    各位领导好:

    十分感谢把我们的旧楼小区改造的焕然一新,楼里楼外干净、整洁,新报箱,新楼门,小区大门,甚至设立了门房值班,让全小区的邻里心情喜悦生活幸福感大大提升,楼道里多年摆占的废物也都自愿清理掉了,大家都为新环境而高兴,由衷的感谢政府领导们给办的大好事大实事!

    但是美中不足,小区的网络建设没有改观,在现今数字化信息化的生活中我小区依旧用着过时的网络设施,几次到各网络营业厅咨询都是升级范围不在内,周围住在六号路(河北区地界),王串场一号路的同事朋友家早两三年前就用上了光纤网络,享受了网络电视、网络信息带来的方便快捷。可是不知是什么缘故我们瑞金里的网络就没有人来建设,不知道是不是因为处的地理位置不好的原因,瑞金里虽然属于河东区地界可用的是六区局河北区的电话线,每到下雨大风的天气必定断网,打服务电话接线的工作人员都不用我开口就说转天天气好了网就好了,几次来维修的网通工作人员也诉苦不停,说打了多少次报告瑞金里网络线路老化严重申请更换维修,都没有结果。现在请求领导予以帮助重视,让我们在这美丽的外在环境下也同样享有高速便捷的网络,即使不能加装光纤也请网络公司维修下线路不要再让我们下雨天出不了门也上不了网啦。

    最后,马上到了供暖期,每年我们小区的供暖都存在很大问题,供热站说我们是最末端热量损失,可是不知道为什么下大雪室外零下十度时候屋里供暖温度达到19到20度,反而室外风和日丽零度左右的时候供暖温度只有不到16度,这个数据几年来让供热站测温都有底儿,领导可以调查,他们也都给予了减免供暖费,可是家里老人退休长期在家,开电暖气才能达到舒适温度,他们给减免的那点取暖费根本不够买电的钱,我们损失点经济是小每家都增加用电供热岂不是资源浪费?还请领导们提高重视未雨绸缪,让今年瑞金里的居民过上一个温暖幸福快乐的冬天!

    再次感谢,添麻烦啦!

回复部门:市通信管理局   回复时间:2013-11-12 11:14   是否超时:否

尊敬的网友:

 
    您好,首先感谢您对电信业的关心!
 
    针对您反映的问题,建议您先向相应的电信运营企业咨询,天津联通 (联系电话10010)、天津电信 (联系电话10000)、天津移动 (联系电话10086)、天津铁通 (联系电话10050)。
 
    希望您一如既往关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
 
                                                                  天津市通信管理局
 
                                                                   2013年11月12日

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