领导您好,我是蓝岸森林46-1二楼的业主,自从去年入住时,就发现自家房屋多处阴湿,曾多次找物业协商,但始终因楼上是毛坯房,房主至今未入住,无法联系上为由,一直未曾维修,今年以来在主卧处发现又大面积阴湿痕迹,这种现象有4个多月了,一直未干,现在我怀疑是楼上卫生间下水管冻裂,导致污水阴湿到自家主卧,据邻居说,去年三楼暖气管冻裂,造成房屋整体浸泡,今年又到采暖期了,是否又会出现暖气管冻裂,到时污水、暖气管水都来了,我该怎么办?这件事,谁该来负责呢?
希望领导能尽快协调此事,万分感激!
尊敬的网友:
您好,来信已收悉。接信后,区开发公司及小区物业公司已多方寻找您家楼上的业主,但目前没能取得联系。开发公司已对情况两次电话联系您,并取得了您的理解。现公司正积极协助您联系楼上业主,待与楼上业主取得联系、打开房门后,立即组织维修。
感谢您对我们工作的支持。
北辰区政府
2013-10-21