限价商品房本是民生工程,但质量确实让人诟病,我们09年买的昆俞家园的限价房,11年交房,因是顶楼,交房后不久就有漏水现象,多次找开发商、物业维修,但开发商、物业总是头痛医头脚痛医脚,总不能彻底解决,昨天下雨又漏水了,我们就不明白现在的技术什么问题不能解决,顶楼漏水问题就这么难解决吗?交房时质保书规定漏水问题保修5年,可这样一直不彻底解决过5年之后我们又该找谁负责?真心希望政府能帮忙联系天房集团彻底解决我们的问题。我们的房子是天房雅韵(昆俞家园)A16号楼1门1102室,谢谢!
尊敬的网友:
您好,收到您的留言后,我们立即责成我区有关部门查询此事,回复如下:
按照我区建筑质量安全监督管理支队的工作职能,已将您反映的情况受理投述。将按照以下程序处理解决:1、 区建筑质量安全监督管理支队的相关工作人员会在三个工作日内与问题反映人联系,核实具体情况。2、 由区建筑质量安全监督管理支队联系开发商、建设单位,会同问题反映人进行现场查勘。3、 对双方确认的问题,进行解决方案的协调磋商。4、 如双方不同意协商解决,建议进行法律仲裁解决。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
东丽区政府
2013年9月25日