本人有200m流量的套餐 在9月2日一天之内 在我没有下载任何东西的情况下被用完,我打10086至今没有给我解决,给我的答复就是他们不知道我的流量怎么用的 让我修手机 。我感觉作为移动运营商我手机流量是因为什么用的他们应该给我一个详细的交代。 我希望贵局能帮我解决这个问题