尊敬的杨昆网友：

     您好，收到您的留言后区领导十分重视，立即责成春华街道办事处调查处理。目前，此问题正在协调处理中，待处理完毕后我们将立即相关情况告知您。

    希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议，祝您生活愉快！

河东区政府

2013年9月16日

尊敬的杨昆网友：

     您好，收到您的留言后区领导十分重视，立即责成春华街道办事处调查处理。春华街道办事处领导高度重视，责成街道办事处城管科和社区居委会进行深入调研。聚安东园、聚安西园小区有嘉越物业自2002年开始管理。嘉越物业公司决定2013年8月31日退出管理。由于该小区原有业主委员会任期已满，小区居委会于2013年5月，在小区内张贴通知，希望小区内各业主报名成立新的业主委员会。随后该小区成立了业主委员会筹备为会员，并由筹委会各位委员与居委会共同商讨新的物业公司进驻事宜。在此期间，保君物业、琪晟物业等公司与居委会联系，并交来预案，有意向承担小区内的物业服务工作。

    目前，保君物业已向小区居委会和筹委会提交了计划书和调查问卷，2013年8月17日，居委会配合物业公司工作人员入户调研，填写调查表，了解小区居民对物业有何要求等问题。

    由于多种原因，调研户数没有达到物业条例的要求，2013年9月14日至16日，保君物业工作人员再一次入户调研，目前结果尚未得出。

    关于小区聘用新的物业公司的事宜，居委会正在等待物业公司与业主商量的结果。

    希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议，祝您生活愉快！

河东区政府

2013年9月17日