我在国美电器购买的三洋电视40CE770在保修期内出现故障屏幕局部发黑，于2013年6月10日拨打售后维修电话95105968。过了一天来了个维修人员检测说是屏幕坏了，需要换屏。并说现在没有屏要等很长时间，让我这样看着。我说屏幕既然坏了，当然要换。他说没有显示屏让我等。然后他就走了。之后再打电话就说没有显示屏让我等。一个多月没有主动联系过我，之后我去国美电器找销售人员联系客服，后来跟我说再等1-2个月。2013年8月10日售后才联系我要把电视机返厂维修，并与当天把电视机拉走。到现在过了20多天了，电视机还没有送来。马上就要超过3个月，我要求换新机或退款。