尊敬的网友：

    您好！收到您的留言后我局高度重视，立即责成相关部门调查研究，将尽快答复您提出的问题，请您继续关注。

                                                                      天津市交通运输和港口管理局

                                                                             2013年9月6日

尊敬的网友：

    您好！经我局相关部门调查研究，现回复如下：

    您反映616路运营问题，公交公司领导非常重视，要求立即和616路车队领导联系，同时提出如下要求：

    一、要求车队按照616路目前配车数量，配齐车辆，特别是早晚高峰，如出现临欠人员，车队及时派管理加车或从其他线路调车，保证出齐车，确保乘客早晚高峰乘车。

    二、在配齐车辆的情况下，如遇特殊情况，及时派管理加车，第一时间保证乘客乘车。

    三、派车队负责运营的管理人员到中途对重点站和副站加强检查力度，杜绝人为的大间隔出现，如因客观因素造成的大间隔，要耐心向乘客做好解释。

    四、加强车队调度人员的管理，按作业计划发车，确保准点发车，为乘客提供方便。

    希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快！

                                                                      天津市交通运输和港口管理局

                                                                              2013年9月24日