在沃德集团购买沃德收割机之后,上手用之后一直在坏一直在修,也没修好,现在又以三包时间为界限不予理会修理,这是沃德的承诺么?
机器一直在坏一直在受损失,
在三包期限内免费修机器,一直没修,现在却以三包时间为界限。
希望让我们消费者权益得到保护,望及时答复。
依据《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》的相关规定,产品超过保修期已超出受理范围。
市工商局12315中心
2013年8月26日