我是颐安东区居民,入户口门铃坏了很长时间,找物业报修,没人给修,后来总找物业就说给你个修门铃师傅的电话,自己联系。结果我们打电话过去,这师傅说是市里的,来这里修门铃打车费要100多元都要我们花,我们问他我们这里1个门铃修好了得花多少,他说得需要400多。门铃只是不能通话,也许是线路问题,检修一下就可以了,就是换一个新话机也不过20元,怎么让业主去市里高薪聘请师傅来修呢。再说门铃属于房屋设施,物业收物业费,设施坏了就要检修,需要业主花一部分钱也可以理解,但颐安东区物业毫不作为,敷衍了事的做法我们很不满意。
尊敬的网友:
您好!您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。
武清区政府
2013年8月26日
您好,收到您在《政民零距离》栏目上的留言后,武清区政府高度重视,立即责成房管局进行了认真调查处理。
房管局回复如下:
物业外聘弱电维修人员已对业主家门铃进行检修,结果是对讲门已经安装10多年电路主板老化已无法修理需重新更换主板,对讲门是共用设施,维修费用应由受益业主分摊,物业已与业主取得联系说明情况,业主准备召集10户居民协商更换主板事宜。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
天津市武清区人民政府
2013年8月29日