领导您好,
我于2013年2月份购买乐腾汽车俱乐部汽车周卡,只使用了几次。乐腾被收购后,现在无法洗车,按照网站信息可以更换新卡继续享受服务。但是现在按照网站提示申请新卡已一个月有余,仍未收到新卡。拨打客服电话,始终无人接听。
请协助调查并还消费者公道,谢谢!
您所反映问题已登记,并转由辖区工商局核实,请耐心等待工作人员联系。