尊敬的网友：

    您好，留言收悉。经了解，《房屋买卖合同》签订双方为平等民事主体，不按合同约定履约，合同双方发生争议的可以通过以下途径解决：
1、合同签约双方协商解决。
2、请求消费者协会解决。
3、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》向工商消费者权益保护行政部门申诉。
4、根据与合同签约方达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。

    此外，关于小区配套问题，也已转交相关部门进行调查。

    特此回复，感谢您的关注和支持。

滨海新区政府

2013-7-12