尊敬的北辰区相关领导您好:
非常感谢您在百忙之中查看我的邮件,我是北辰区紫瑞园孕妇业主,于2013年4月7日入住高层,最近连续3天一直停水,在炎热的夏天给我们年轻上班族造成了很多生活的不便;打电话给物业,物业告诉说因少数业主物业费不到位;作为业主,很希望这种治标不治本的极端措施杀死在摇篮里,对没有缴纳的业主采取积极有效措施,同时防止已交钱业主因次次停水也产生厌恶和同样的不缴费情绪。请政府予以协助解决民生中遇见的问题,责成有关部门及时解决。
尊敬的网友:
您好,来信已收悉。接到您反映紫瑞园小区停水的问题件,瑞景街领导高度重视,立即责成物业办进行调查处理。情况如下:
经核查,您反映的问题基本不属实。该小区有6栋高层。6月24日开始高层供水出现了问题,由于自来水水压不足,导致二次供水水箱进水不足,不能满足二次供水设备的正常运转。物业公司发现问题后,积极组织、协调自来水公司人员维修,维修期间采用人工值守间断供水的办法,保证居民用水。经过两天的抢修,现在高层供水已恢复正常。根本不存在反映件中所说不交费就停水的问题。
感谢您对我们工作的支持。
北辰区政府
2013-6-26