入住紫瑞园已经5年了。物业公司送走一批又一批,本来最近2年实现自治效果挺好。北辰居委会介入引入一家物业公司。服务和以前没什么起色。导致物业和小区居民关系紧张。物业的不作为导致物业费收不齐。从而物业开始限水。导致我39号楼高层居民用水紧张。(我39号楼物业费全部交齐)。夏天到来,限水对居民苦不堪言。物业公司有什么权利限水?希望领导派有关部门的人来实地调查。看看紫瑞园的环境,看看物业所谓的工作业绩。。紫瑞园北辰的一个印度版贫民窟!!脏,乱,差!
尊敬的网友:
您好,来信已收悉。接到您反映紫瑞园小区物业的问题件,瑞景街领导高度重视,立即责成物业办进行调查处理。情况如下:
经核查,您反映的问题基本不属实。紫瑞园小区2013年2月份前没有物业公司管理,小区脏、乱、差,居民反映强烈,居委会及时组织召开业主大会并于2月份引进物业公司。物业公司进驻后,彻底改变了小区脏、乱、差的面貌,多数居民对物业公司服务满意。该小区有6栋高层,其中包括39号楼。6月24日开始高层供水出现了问题,由于自来水水压不足,导致二次供水水箱进水不足,不能满足二次供水设备的正常运转。物业公司发现问题后,积极组织、协调自来水公司人员维修,维修期间采用人工值守间断供水的办法,保证居民用水。经过两天的抢修,现在高层供水已恢复正常。
感谢您对我们工作的支持。
北辰区政府
2013-6-26