您好，我去年在城际美景买的房子，13号楼，高层，今年住进来的这几个月，我没看见过物业公司的人来打扫卫生，前几天发现一楼到二楼的楼梯间里竟然还有狗屎，这个楼里有人养狗，不知道是不是非法的巨型犬，我在六月二十一号找到物业公司，说楼梯间有狗屎，麻烦让他们处理一下，那里的人同着我面打电话联系人，六月二十三号我回来后，发现还没处理，这大夏天，特别的臭！能不能快点给我解决一下，太着急了，我物业费一直还交着，怪不得大家都有不交物业费的！还有我们这个高层楼底下的门禁就一直没有把线街上，纯属个摆设，那我们整栋楼居民的安危，物业公司想怎么给我们解决！什么城际美景，这小区就是天津市的典型垃圾小区！物业从来不给解决问题，说了跟白说一样，十分气愤！难道物业公司的人就是我们花钱养着不办人事么！