尊敬的郭杰网友：

     您好，收到您的留言后区领导十分重视，立即责成富民路街道办事处调查处理。街道办事处已派人员与合汇大厦鑫怡物业公司联系。鑫怡物业表示近期确有多户反映下水管漏水，物业也曾就此问题张贴告示告知业主。鑫怡物业表示根据相关法规，业主屋内水管漏水不属于物业公司负责整修范围，且换修水管费用高昂，物业根本无力承担，但本着为业主服务的思想，可以代为联系专业维修公司到现场查看，做出维修预算，并配合业主做好相关维修事宜。经街道办事处与鑫怡物业、业主委员会及反映人多方沟通，采纳以下方案：

    1、由鑫怡物业公司联系专业建筑维修公司，实地查看情况并做出维修预算。

    2、由鑫怡物业会同合汇大厦业主委员会将维修预算及相关事项公告回汇大厦相关业主，实行自治自修。

    3、后期由鑫怡物业与业主委员会及军旅公寓居委会协同相关业主与建筑维修商沟通商议维修及费用事宜。

    4、鉴于以上情况也建议您多参与，督促物业落实此事宜。

    希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议，祝您生活愉快！

河东区政府

2013年6月26日