尊敬的网友：

　　您好！您的问题已收悉，我们尽快联系相关部门后回复，请您继续关注。

　　祝您生活愉快！

                                               天津市体育局

                                            二〇一三年六月十八日

对全民健身中心乒乓球项目是否继续经营的答复

唐志国同志：

    对于您提出投诉的《全民健身乒乓球项目是否继续经营给予答复》，我们已与全民健身中心进行联系，请他们对该事做书面说明。经过对情况的缘由调查以及他们今后的工作设想，针对您的问题回答如下：

    1.全面健身中心的乒乓球项目会继续开展，不论以什么方式经营，均要做到服务为先，为丰富群众文体生活服务、为广大球迷爱好者服务。不断提高软硬件服务质量和水平，是中心今后努力的方向。

    2. 经与中心确认，乒乓球项目经营的时长、开放的时间不会改变，收费标准本着不高于周边同类球馆的价格确定，特殊人群给予优惠。

    3. 中心在今后的健身项目管理中，要加强责任意识，不断改善以往的管理弊病，恳请广大爱好者提出宝贵意见，营造和谐健身氛围。

    鉴于全民健身中心的工作方式简单、沟通不利给广大球友造成的困惑及投诉请求，我局对其要求如下：

    1.加强内部管理、健全各项管理规定，制度、管理、服务要系统化，考虑问题要全面，尽量减少误会与冲突。

    2.经常开展与球友服务沟通，加强了解与理解，改进服务，我局相关部门将对其今后工作进行检查监督。

                                                                                                 天津市体育局

                                                                                                 2013年6月21日