尊敬的网友：

        您好！您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。

武清区政府

2013年6月2日

尊敬的曹先生：

您好，收到您在《政民零距离》栏目上的留言后，武清区政府高度重视，立即责成陈咀镇人民政府进行了认真调查处理。　　

陈咀镇政府回复如下：

通过向开发商物业公司了解情况，他们已把相应情况反馈到燃气公司，由于错过了两次统一的通气时机，需要业主单独与燃气公司沟通，约定时间。

网友提出的退钱情况，可先与物业公司联系，了解相应退款事宜，对于网友提出的问题，建议与物业公司面谈，协商解决。

希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

天津市武清区人民政府

2013年06月07日