尊敬的网友:
    您好!您的问题已收悉，正在办理中。
    祝您工作、生活愉快！

宁河县政府

2013年6月

网友你好：

    感谢来信，现就您的问题答复如下：

    宁河县客运管理所已对宁河县班车收费问题进行了调查，由于您没有提供所乘班车的具体时间、班次和车号，无法对相关责任人进行查证处理，宁河县客运管理所已责成经营东棘坨至芦台线路的天津市旭通客货运输有限公司加强对司乘人员的教育，杜绝此类事件的再次发生。

    《天津市汽车运价实施细则》规定：身高1.20米以下、不单独占用座位的儿童乘车免票，身高1.20-1.50米的儿童乘车购买儿童票，成人及身高超过1.5米的儿童乘车购买全票。今后如果您在旅途中发现有不按规定收费的行为，可拨打022-69582723进行投诉，宁河县客运管理所将予以严肃查处。

    从2013年5月底开始，宁河县客运管理所已组成专门工作小组对全县客运行业服务质量进行大整治、大提升，各项整治工作正在有序推进中。同时，对全县各客运线路运行存在的问题，要求各客运公司在线按时运营、司乘人员教育方面必须狠下决心、全面整治，争取给全县人民创造一个安全、舒适、快捷的乘车环境。

    汽车站工作人员根据“三不进站、六不出站”的规定（其中一条“车辆超载不出站”）负责检查和控制出站车辆，经调查，出站前我县客运车辆无超载现象，客车出站后在途中上客导致超载的，主要由公安交警部门根据《中华人民共和国道路交通安全法》予以查处。

                                                                               宁河县交通局

                         二〇一三年六月六日