政府您好我是芳菲苑小区的业主有以下想几点不明白

    1 小区物业由原来的0.35调整0.5而且还没有书面的物业合同责任书发给业主，为什么会调价服务有什么提升吗？物业个的答复是就这个价不交就不给你电使用

    2 小区所有的楼道灯都是业主自己交，据我所知整个武清就我们这里这样吧，难道物业费不包括楼道灯。

    3 小区热水不知道什么时候给，具体时间也没有，也不给烧热，有一次放了半个小时都不见热水，又不是不给钱，这样很浪费水资源的。

    4 小区使用天然气非常方便，价格3.2高点也能接受，但是冬天取暖是燃气取暖这个真的接受不了，11/15到3/15四个月要五千左右燃气费，而且不暖和，建议变成集体供暖，这个需要政府帮帮忙

    5 小区的绿化毁容的的几乎没有了，冬天物业不给维护，之前由于动工造成的挖掘把绿化全部损坏，不是人为地践踏损坏，可以看得出是挖掘损坏，至今无人问津，也不知道找那个部门反映，工程动土时有没有乡政府的批准

    请政府帮忙解决这五个问题谢谢。