尊敬的区领导：我是河东区大桥道萦东温泉小区的居民，孩子今年3岁，4月19日，本小区内的河东四幼贴出通知：4月20日早9点到中午12点位入园报名时间，名额75人。为了确保成功率我提前约好亲朋10余人，在报名时间段内连续拨打电话。所有人都不余遗力的反复重拨，但直到12点半一直未能打通。真是叫天天不应叫地地不灵！为此原本身体不好的婆婆急的血压急剧升高正在医院接受治疗。我们两口都是普通工薪阶层，公婆年老体弱不能照看，早就盼就近入小区内的四幼，眼看家门口的不能进。我们全家人都感到特别无助，本身的平头百姓没有任何门路，实在是走投无路，难道只能干着急活活难死？我只有求助政府相关部门给我帮助，我将万分感激！