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发表人：蓝*********　　提问时间： 2013-04-17 13:13

　标题：电梯坏了无人修

内容：

我是蓝岸森林44号楼的一位业主,在一个多月以前,我们这个楼的电梯被人破坏了,1楼没有按键板有电动车和自行车的都要去2楼按电梯到1楼，才能推车上电梯，腿脚不好的老年人也要爬到2楼坐电梯，还有好几个楼层没有按键板，都要上楼或者下楼去有按键板的楼层坐电梯。这种状态都过去一个多月了,刚刚找过物业咨询一下什么时候电梯给修好,物业说他们报警了,都等抓住破坏者再说,可是我们要等到什么时候才能享有一个业主应享有的服务。我们都已经交一年的物业费了，缴费的时候怎么不说按服务收钱呢。

回复部门：市交通运输委-出租　　回复时间：2013-04-24 08:12　　是否超时：否

网友：

您好，您所反映的问题相关部门正在处理中相关情况将会及时反馈。

网友：接到您的投诉后，我局高度重视，执法人员立即赴北辰区蓝岸森林小区进行现场检查，经调查，该小区44号楼2部电梯，物业单位为天津市嘉洋华馨物业管理有限公司，电梯维保单位为天津市晓波电梯有限公司，部分楼层外呼面板被人为损坏，物业单位称近日将损坏的外呼面板修好。执法人员当场要求物业单位加强电梯日常使用管理，电梯维保单位加强电梯日常维护保养，保障电梯的安全运行。

天津市质监局

2013年4月26日

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网民反馈

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·	网民：感谢区政府和属地综合执法大队为百姓办的实事
·	网民：职称问题圆满解决感谢蓟州区委
·	网民:感谢河东区政府和属地派出所为百姓办实事