尊敬的网友：

        您好！您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。

武清区政府

2013年4月19日

尊敬的我是业主网友：

您好，收到您在《政民零距离》栏目上的留言后，武清区政府高度重视，立即责成黄庄街道办事处进行了认真调查处理。　　

黄庄街道办事处回复如下：

居民还迁入住初期，的确遇到了供热不正常的问题。在街道领导和上级有关部门的努力下，通过采取非常有利的措施，使这一问题得到解决，且供暖温度达到了国家规定的标准。

小区绿化是由上级有关部门和专业设计单位规划设计的，并组织专业绿化公司施工，规划设计经过了多次论证和研究，并在施工中不断完善。

对于卫生工作，我们最近半个多月以来，加大了清整力度，组织保洁人员全天候清运垃圾，并做好小区楼内清扫保洁工作，目前环境卫生状况有了很大改善

当前正值业主装修高峰期，小区内绿化、设施建设工程较多，加上有的业主卫生意识需要提高，难免存在如清整不及时等问题，请您谅解，我们将积极改进。同时，也希望您帮助我们加强宣传，提高卫生意识，让大家为我们小区的环境整洁优美做出努力。

目前房屋维修问题由建筑施工单位负责，对于上述问题，请您到物业公司适当的反映，我们虽然不负责直接维修，但非常愿意帮助您协调有关部门及施工方解决。

希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

天津市武清区人民政府

2013年4月19日