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发表人: 田**   提问时间: 2013-04-12 09:32
 标题:京津新城橄榄园三期至今无水,开发商未完工,物业照收物业费
内容:

    你好,我是于2011年购买了京津新城第五大道橄榄园的三期房,按合同规定,天津开发区泰富置业发展有限公司应该于2012年12月31完成房屋建设并让业主领取钥匙了,但我们于3月底过去领钥匙,准备装修,但发现屋内还没有水,导至我们至今不能装修。按文件规定,开发商必须完成房屋建设,小区建设,保证住户水电暖设备正常使用后才算完工,才算交房。但开发商玩起了捉迷藏游戏,说是按时交了房,但此房大部分是外地办理蓝印的房子,他们以为大家都不会急着拿钥匙,所以先下手为强,以发通知为准,免去给业主滞纳金这个环节。其实他们业主来后才发现,根本没有完工。更为过份是的,负责橄榄园物业管理的天孚物业橄榄树项目管理处,要求业主在开发商发出通知之日起(没有领钥匙之前)就要交纳物业费。但业主去后才发现,院内绿化并没有完成,而且根本没有物业人员的影子,楼道里堆满了垃圾。何来物业费?现在我们业主成了开发商和物业公司双方的牺牲品,领了钥匙,但不能装修,没水,物业混乱,但必须交纳物业费。天理何在,宝坻区在招纳蓝印的同时,是不是要为几十万,甚至上百万买房的业主讨个公道!强烈要求开发商尽快为业主解决水的问题,要求他们按未按时完工处理,陪偿业主的滞纳金。强烈要求物业归还业主物业费,从业主真正享受物业服务开始算起!

回复部门:宝坻区   回复时间:2013-04-19 08:08   是否超时:否

尊敬的“田亚卿”网友:

    您好!您所反映的关于“京津新城橄榄园三期至今无水,且开发商未完工却照收物业费”的问题,区领导十分重视,已责成相关部门进行办理,待有确切结果将向您再次反馈。

    希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

宝坻区人民政府办公室


尊敬的"田亚卿"网友:

    您好!您所反映的关于"京津新城橄榄园三期至今无水"的问题,区领导十分重视,并责成区京津新城管委会进行办理,现将办理结果答复如下:

    泰富橄榄树小区三期于2013年1月1日起向业主交付钥匙,由于泰富置业大部分业主是外地人且不在此居住,冬季寒冷天气导致楼栋整体温度较低,前期水表在冬天时大多冻裂。鉴于此种情况,开发商当时没有安装水表,物业建议业主开春后再进行装修,如业主必须装修,物业公司可免费提供水源为其服务,目前,业主办理交房手续后,物业安装水表,业主到自来水办理处即可开通水表。

    天孚物业橄榄树项目管理处与开发商签订的前期物业服务合同,根据《天津市物业管理条例》的相关规定,业主在购房时应与开发商就物业服务费价格及缴纳方式、时间等细节有约定,物业公司按照开发商给业主入住通知书的时间开始收取物业费。

    希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

宝坻区人民政府办公室

2013年5月22日

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