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发表人: 小**   提问时间: 2013-04-08 10:11
 标题:关于塘沽区迎宾园小区自来水改造的问题
内容:

    塘沽迎宾园小区以前一直是从裕川物业公司购买自来水,后来自来水公司就撤走了。2012年中法自来水公司(以下简称中法公司)对小区进行了自来水管道改造,主管路已经铺设到了楼门洞外面,目前还没有入户及更换新水表。

    迎宾园住户中,有很多业主从裕川物业公司购买的自来水到现在还没有用完,例如我家就剩下大约70吨,还有更多的,也有早就把自家已经买的自来水用完了,但是由于物业公司不再负责销售迎宾园小区的自来水,他们无处去买水,就一直在白白使用自来水。

    现在,中法公司通过迎宾园居委会通知所有业主必须在2013年4月9日前到居委会签订自来水改造合同(住户与中法公司之间的),但是,居委会对于上述说的住户剩余的自来水没有任何说法,他们说无法解决;并且说如果逾期不办理那么后果自负。新的物业公司(电话:022-25215628)说他们不负责退款,因为他们当初卖水给住户只是代扣代缴,他们所收的钱已经都转交给中法公司了。请问在这种情况下,我们无法从任何一方得到关于我们剩余自来水如何处理的承诺,那么我们该如何选择??我们深知改造是为了我们住户好,我们愿意积极配合,但是,对于过去已经购买了但是还没有用的水,谁应该给我们个书面承诺呢?盼望您的回复。非常感谢。

回复部门:滨海新区   回复时间:2013-04-12 14:40   是否超时:否

网友:

    您好,你的留言我们已经收到,已经转交到有关部门,因问题的调查核实处理需要一定的时间,具体处理结果我们会在二次回复中给您答复,请您耐心等候。

    感谢您对我们工作的支持,祝您生活愉快!

滨海新区政府

 2013-4-12


尊敬的网友:

    您好,经向中法供水有限公司了解,迎宾园小区供水管道老化严重,供水矛盾比较突出。该公司为配合滨海新区塘沽老旧小区供水改造民心工程,在资金来到位的情况F,于2012年底优先埘该小区实施免费改造。其中户内自来水管道改造工程包含免费更换新水表,改造完成后的用户水表与天津塘沽中法供水有限公司进行贸易结算,由该公司负责维护管理。迎宾园小区属于一表多户供水,贸易结算水表为小区外大表,小区居民用水从物业公司购买,该公司只对物业公司收取水费。因此该小区改造前老水表中的剩余水费应找物业公司结清。迎宾园小区从2011年至今已拖欠该公司水费1530575. 40元,该公司多次派工作人员上门催缴未果,严重影响该公司正常运行。该公司已将该小区老的物业公司塘沽裕川转置有限公司(已换新物业公司)诉至塘沽法院,法院判决供水公司胜诉。被告方不服正在上诉中。

    特此回复,感谢您的关注和支持。

滨海新区政府

2013-4-16

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