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发表人: 马**   提问时间: 2013-04-02 16:10
 标题:个人存档8号窗口业务不精,盖章往来楼上楼下数趟
内容:

    您好:

    今日上午去河西人社局盖章并提档,在8号窗口办理。一女士受理。她让我先去二楼专业技术科盖章,我上去之后,专业技术科一男士告诉我他不能直接盖,得去找十几号窗口,我又去问11号,11号窗口查看我说我是个人存档,还是8号口。我又去8号排队,到号后,还是说上楼盖,我说二楼说他们盖不了,得让你们盖,她还问凭嘛不给盖,就得找他们。我告诉他二楼说了他那不给盖,这时她才又问7号口能盖吗?得到肯定答复后给我盖了。然后让我再去二楼专业技术科盖。来回来去折腾了几个来回,终于盖好了,提档又重新排个。前后重新排了3次队,从10点20到那,到12点才办完这点事。办完这才知道,先到8号个人存档窗口盖个章证明在这存档,然后才能去二楼盖正式的人社局章。就这么点事,来回来去折腾得我跑来跑去,还斩钉截铁地说她盖不了。这让我们太无语,这人也不管,那人不也管,让我们怎么办?

    窗口后面就是服务人民的牌子,我不知道服务二字他们知道吗。我感觉去那办事怎么这么难,推来推去,把我们当皮球,一点不体谅我们普通百姓的奔波之苦。如果8号口业务精点,一次通过,还用我们这么跑上跑下吗?其实多点服务意识,多为我们考虑考虑,这样的事完全可以避免。

回复部门:河西区   回复时间:2013-04-09 14:36   是否超时:否

 

尊敬的“马女士”网友:

    您好,看到您的留言后区政府非常重视,立即责成区人力社保局进行核查。具体情况会有工作人员和您联系解释相关问题。

    希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

河西区政府

2013年4月9日


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