尊敬的领导,您好,我是一位普通市民,现反映一个问题:968路公交车原来运行区间是“大学城-佟楼”,现在运行区间是“大学城-天津博物馆”,可是不少情况下968公交司机从大学城站出发,只运行到佟楼就返回并没有继续向前运行,并且也没有事先跟上车的乘客说明,运行了几站后觉得乘客较少,就跟上车的乘客说只到佟楼,甚至从师大西门站就说只运行到佟楼。
有几个问题不太明白:
1.公交公司车辆安排既然已经有规定的运行区间为何出现“缩水现象”?
2.公交公司是不是有权利自己划分运行区间?前提是需要不需要向上级主管部门备案?
3.公交公司是一服务窗口,既然做不到,为何还要存在?
4.即使有小区间运行,为何不在车辆明显位置有所标识?
5.既然968路公交车运行到天津博物馆,是不是能在博物馆公交站为辛勤工作的司机师傅们设置终点站休息区?
希望领导出面协调一下,感谢。
尊敬的网友:
您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局
2013年3月29日
您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下:该线路自2012年由佟楼公交站延至“文化广场”,在运营中个别驾驶员未按调度指令,只运营到“佟楼公交站”,公交公司针对此现象,近期将组织公司稽查大队人员进行现场调研,如发现驾驶员私自缩线运营将按公司规定进行处罚。如市民发现缩线现象,可拨打27111529电话进行反馈。
希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
2013年5月13日