市长您好:
我是河北区北宁湾小区居民,我小区位于志成道与铁东路交口,2012年10月入住。
从今年供暖开始我小区的供暖一直不达标,据我自己测试只有13
—14度,就此问题我曾经多次找到了物业公司和供热站已经区供热办,但是各方一直互相推诿,问题始终得不到解决,据我和物业公司从小区的换热站的仪器显示,供热站的出水温度为60度,但小区换热站的进水温度只有40度,根本无法达到供热标准,对此供热站和供热办的解释是新小区前两年的供热管网是由开发商维护,但问题是供水温度不足的问题并不在开发商,我怀疑是否是供热的外管网出了问题,但迟迟得不到答复,现在春节临近,小区确迟迟无法达到入住标准,请各位领导在百忙当中抽出时间帮我们解决问题,谢谢!
尊敬的赵璞网友: 您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2013年1月31日
尊敬的赵璞网友:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经查,北宁湾小区为新建商品房,属开发商保驾期。供热站也将会尽快与开发商联系,入户查看具体情况后及时解决。
希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
2013年2月22日