2012年3月贻锦台小区1期洋房交房，10月29日2期高层开始交房。业主拿到钥匙后，小区内没有开通煤气（只有1期部分洋房开通了煤气）。装修早已完毕，即刻入住，春节将至，入住业主忧心忡忡。

    电话至物业申请开通煤气，答复如下：需要入住率达到70%-80%才可以开通。

    面临问题如下：

    1.此70%的“行业规定”燃气公司已明确否认了这一说法，称只要开发商申请、并交齐手续即可开通。

    2.煤气公司只等物业申请、申报开通才给办理，政府对此方面民生大计是否有督办部门？

    3.已经造成恶性循环：许多1期业主由于没有煤气，就一直没有入住，说等有煤气后再入住；有的业主不装修、也不租，就空着，这样入住率一直上不去，因此，就一直没有煤气，如此以往，即便2年也通不上煤气。

    4.已经入住的业主就因为物业的不合理“行规”，迟迟不能通煤气,严重影响正常生活。物业费都没有少交，为何不能享有业主的正常权利？

    烦请政府有关部门督办，好让我们小小老百姓能吃上一顿热乎乎的年夜饭，过一个红红火火温馨的春节。