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发表人: 于**   提问时间: 2013-01-05 13:43
 标题:暖气不热,室内10度,多次联系金泰供热站不解决,态度野蛮
内容:

    我住在贻成尚北,09年冬入住的。入住前两年金泰热力供暖就不行,室内温度14度左右,热力公司推说是开发商问题,开发商售后维修后温度能达到17度左右,今年供暖的温度就更差了,夜间卧室大约只有10度,白天12度左右,多次联系供热站,每次派一个维修工看一眼就走,不解决问题,联系他们要求测温,几次要求也不来,1月5日中午终于来了,态度很蛮横,随便测了下入户管水温43度,出水管基本就是凉的,地面温度20度,说这是正常的。难道供热10度很正常吗?????国家规定不是不低于18度吗????尤其今年比较冷,晚上睡觉都冻得慌,盖两床被子,孩子也小,病过好几次了,最近连续住院两次,都是冻感冒转肺炎。多次找过金泰,说解决不了。望有关领导帮忙解决。谢谢!

回复部门:滨海新区   回复时间:2013-01-11 09:09   是否超时:否

网友:

    您好,你的留言我们已经收到,已经转交到有关部门,因问题的调查核实处理需要一定的时间,具体处理结果我们会在二次回复中给您答复,请您耐心等候。

    感谢您对我们工作的支持,祝您生活愉快!

滨海新区政府

 2013-1-11


尊敬的网友:

    您好,因您所留联系电话一直处于关机状态,金达热力公司无法了解相关情况,无法为您解决问题。本着为用户负责的态度,该公司将继续跟进此问题,您也可以直接与他们联系,联系电话25214410。

    感谢您的 关注和支持,祝您工作顺利。

滨海新区政府

2013-2-16

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