尊敬的网友：

    您好！收到您的留言后我局高度重视，立即责成相关部门调查研究，将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题，请您继续关注。

                                                                      天津市交通运输和港口管理局

                                                                             2012年12月24日  

尊敬的网友： 

    您好！经我局相关部门调查研究，现回复如下：

    对您反映的问题，公交公司十分重视。为了给广大乘客提供一个温暖的乘车环境，在冬季来临前，公交公司全部空调线路已对每部运营车辆的暖风系统进行了检修，并对全体驾驶员进行培训，要求驾驶员严格执行“空调开启标准”，全运时的开启暖风。但由于近期天气较冷，发动机水循环系统温度低，造成车内温度上升慢，给您乘车带来的不便我们深感歉意。现车队已积极采取措施：一是对运营车辆的门、窗进行了检查和维护。二是安排管理人员提前到岗，早出库提前预热车辆，尽最大努力为乘客提供一个温暖舒适的乘车环境。

    希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快！

                                                                      天津市交通运输和港口管理局

                                                                              2013年1月5日