自2012年12月15日开始,华城佳苑淮和园小区暖气进水管温度不到40度,之前进水管温度75度。现在室内温度10度左右,万科供热站与华城佳苑物业方面互相推诿,均不对此事件负责。但对于我们住户来说,及时缴纳暖气费用却得不到相应的服务,而且没有相关部门对事件进行解决。我们只是希望得到一个温暖的环境来抵御严冬,谢谢领导
尊敬的柴喆网友: 您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2012年12月20日
尊敬的柴喆网友:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。您家所属的津热集团已派维修人员入户维修,目前您家供热温度已达标。
希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
2013年3月15日