喜顺小区换热站今年泵坏了,修过一次后,就不热了。现在恒源热力的维修部12月17日把管道的网子洗了后就更凉了,今天再找恒源热力,维修部说了我们该维修的都修了,又让找设计部,设计部的电话又打不通。我们应该怎么办,供暖费我们都交了,服务在哪里!温度在哪里!!!已经供热这么长时间了,这个问题就是得不到解决,我们到底该找谁解决
尊敬的网友: 您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2012年12月20日
尊敬的网友:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。目前热力站内设备故障已修复,并已恢复正常供热,您家暖气已热。
希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
2013年3月13日